Публичная оферта
Редакция от 18 июля 2026 года. Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Донченко Константина Сергеевича, действующего под брендом Youdes (далее — «Исполнитель»), о заключении договора оказания услуг по графическому дизайну. Заказчиком может быть совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
- Термины и определения:
- Бриф — документ, составляемый Исполнителем на основе пожеланий и информационных материалов Заказчика. После утверждения Бриф становится неотъемлемой частью Договора.
- Информационные материалы — текстовые, графические материалы, фотоматериалы и иные материалы, размещенные на различных носителях (электронных, бумажных и пр.), необходимые Исполнителю для выполнения работ.
- Существенные правки — изменения, которые влияют на общую концепцию, структуру и визуальное восприятие дизайна. Они могут включать корректировку цветовой схемы, шрифтов, иконок, расположения элементов и других аспектов дизайна.
- Несущественные правки — мелкие изменения, которые не затрагивают основную концепцию и структуру дизайна. Они включают замену текста, изображений.
- 1. Общие положения
- 1.1. Оферта размещена на сайте https://youdes.ru в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ и действует до отзыва или замены новой редакцией.
- 1.2. Акцептом (принятием) оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
- 1.3. До оплаты стороны согласуют в переписке или брифе конкретный результат, объём, цену, сроки, число включённых правок и формат файлов. Эти индивидуальные условия являются частью договора и при расхождении имеют приоритет перед офертой.
- 2. Предмет оферты
- 2.1. Исполнитель оказывает услуги по разработке дизайна карточек товаров, инфографики, 3D-визуализаций и сопутствующих графических материалов для маркетплейсов.
- 2.2. Результатом являются согласованные цифровые файлы. Исходники передаются только если это прямо указано в индивидуальных условиях.
- 3. Порядок оказания услуг
- 3.1. Заказчик направляет заявку через форму на сайте или по иным каналам связи.
- 3.2. После согласования условий Заказчик оплачивает услуги безналичным переводом. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и передаёт Заказчику чек в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом № 422-ФЗ.
- 3.3. Исполнитель приступает к выполнению заказа после получения 100% предоплаты.
- 3.4. В случае, если Заказчиком предлагается внести изменения в Бриф или увеличить объем работ, Исполнитель вправе отказаться от дополнительных работ либо увеличить стоимость и сроки выполнения заказа. Дополнительные работы могут быть выполнены по дополнительной договоренности Сторон в письменной форме через мессенджеры или электронную почту.
- 3.5. При необходимости приобретения у третьих лиц прав на платный лицензионный контент, Заказчик обязуется возместить Исполнителю расходы на его приобретение с 100% предоплатой.
- 3.6. Итоговые материалы предоставляются в цифровом формате по электронной почте, через облачное хранилище или согласованный мессенджер.
- 3.7. Если Заказчик отказывается от договора до завершения работ, Исполнитель возвращает оплату за вычетом стоимости фактически выполненной части и документально подтверждённых расходов. Если заказ сделан физическим лицом для личных нужд, его обязательные права по законодательству о защите прав потребителей не ограничиваются офертой.
- 4. Сроки выполнения работ
- 4.1. Исполнитель приступает к работе после получения оплаты и всех материалов, если стороны не согласовали иное.
- 4.2. Общий срок выполнения работ может быть увеличен в случае увеличения объема работ по инициативе Заказчика.
- 4.3. Дополнительные правки Заказчика увеличивают срок выполнения на время, необходимое для их внесения.
- 4.4. Периоды ожидания ответа, материалов или согласования Заказчика не входят в срок выполнения. Исполнитель уведомляет о переносе срока.
- 5. Порядок приема-передачи работ
- 5.1. Исполнитель передаёт результат на рассмотрение. Заказчик вправе направить единым сообщением замечания в пределах брифа и согласованного количества правок.
- 5.2. Существенные правки могут изменить сроки и стоимость по дополнительному соглашению сторон.
- 5.3. Заказчик рассматривает результат в срок не более 2 рабочих дней с момента получения.
- 5.4. Правки передаются в электронном виде.
- 5.5. При отсутствии мотивированных замечаний в течение 2 рабочих дней результат считается принятым, если Заказчик действует в предпринимательских целях. Для потребителя применяются обязательные правила закона.
- 5.6. При необходимости более 2 дней на рассмотрение, Заказчик предупреждает Исполнителя, после чего срок рассмотрения может составлять до 5 календарных дней.
- 6. Права и обязанности сторон
- 6.1. Исполнитель обязан:
- 6.1.1. Выполнить указанную в Брифе работу надлежащего качества.
- 6.1.2. Руководствоваться Брифом и учитывать рекомендации Заказчика.
- 6.1.3. Не вносить без согласования изменений, влияющих на стоимость и сроки.
- 6.1.4. Не выполнять несогласованные работы.
- 6.1.5. При законном отказе от договора передать выполненную часть и произвести расчёт фактически оказанных услуг и расходов.
- 6.2. Исполнитель вправе:
- 6.2.1. Привлекать третьих лиц к выполнению работы, отвечая за их действия.
- 6.2.2. Досрочно завершить работу и передать результаты, если выполнено качественно.
- 6.2.3. Разместить результат в портфолио только после его публичного размещения Заказчиком и при отсутствии запрета Заказчика либо режима конфиденциальности. Персональные данные и непубличные материалы не публикуются без отдельного согласия.
- 6.3. Заказчик обязуется:
- 6.3.1. Своевременно предоставить достоверные материалы и гарантировать наличие прав на переданные тексты, фотографии, товарные знаки и иные объекты.
- 6.3.2. Своевременно внести предоплату за работу.
- 6.4. Заказчик вправе:
- 6.4.1. Вносить комментарии и уточнения, не противоречащие Брифу.
- 6.4.2. Отказаться от договора в порядке, установленном законом и пунктом 3.7 оферты.
- 7. Интеллектуальные права
- 7.1. Исключительное право на специально созданные Исполнителем итоговые материалы отчуждается Заказчику в полном объёме после полной оплаты и передачи результата, если индивидуальными условиями не предусмотрена лицензия. Вознаграждение за отчуждение права включено в цену и составляет 10% от неё.
- 7.2. Права на шрифты, стоковые изображения, программы, мокапы и другие объекты третьих лиц не отчуждаются; они используются на условиях соответствующих лицензий. Исполнитель сообщает Заказчику о существенных лицензионных ограничениях.
- 7.3. До полной оплаты Заказчик вправе использовать промежуточные материалы только для согласования. После перехода исключительного права Заказчик распоряжается результатом по своему усмотрению с учётом прав третьих лиц.
- 8. Ответственность сторон
- 8.1. Сообщения с согласованных адресов электронной почты и аккаунтов мессенджеров признаются документами, подписанными простой электронной подписью соответствующей стороны. Стороны обязаны сохранять доступ к аккаунтам и сообщать об их компрометации.
- 8.2. Стороны сохраняют конфиденциальность непубличных материалов и персональных данных, кроме необходимой передачи исполнителям и сервисам с соблюдением закона.
- 8.3. Для заказов в предпринимательских целях совокупная ответственность Исполнителя ограничена ценой соответствующего заказа, кроме умысла и случаев, когда такое ограничение запрещено законом.
- 8.4. Исполнитель не несет ответственность за форс-мажорные обстоятельства.
- 8.5. Исполнитель не отвечает за нарушения, вызванные материалами или недостоверными сведениями Заказчика. Исполнитель не гарантирует допуск карточки конкретным маркетплейсом, рост продаж или иные коммерческие показатели, если это отдельно не согласовано.
- 8.6. За невыполнение обязательств ответственность определяется законодательством.
- 8.7. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой. Данные заявки с сайта первоначально сохраняются на российском сервере; Telegram-бот получает только обезличенное уведомление.
- 9. Порядок разрешения споров
- 9.1. До обращения в суд сторона направляет претензию по электронной почте. Срок ответа — 10 календарных дней, если обязательным законом не установлен иной срок.
- 9.2. При невозможности урегулирования спор рассматривается по правилам законодательства РФ. Установленная законом подсудность и права потребителя на выбор суда сохраняются.
- 10. Реквизиты Исполнителя
- Донченко Константин Сергеевич
- Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН: 732820688548
- Telegram: donchenko_designer
- E-mail: mail@youdes.ru
- Почтовый адрес: 432045, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Рябикова, д. 60А